Privacy policy

In ottemperanza al dovere di informazione contenuto nel  Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo in materia di tutela dei persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati), e dal d.legs 101/2018 a modifica e integrazione del d.lgs 196/2003, di seguito porto alla conoscenza del cliente/visitatore le seguenti informazioni:

Responsabile del trattamento dei dati personali: Gabriella Catania con P.IVA 05758180870 e domicilio in Via Morosoli 14, Catania (Italia) di seguito IL GESTORE DEL SITO WEB, e la cui email di contatto è [email protected].

Dati richiesti sul sito e finalità del trattamento

● Nome, cognome ed email nei moduli di contatto: per prendere qualsiasi contatto diretto con IL GESTORE DEL SITO WEB, sia per porre domande, commenti, suggerimenti, richiedere un servizio o prodotto, o qualsiasi altra informazione. Il mancato conferimento dei dati personali minimi necessari comporterà l’impossibilità per IL GESTORE DEL SITO WEB di dare seguito alla richiesta.

● Nome ed email: per poter commentare il blog del sito.

● Nome, cognome, indirizzo, telefono, email, codice fiscale: questi dati verranno richiesti al momento del pagamento del servizio, al fine di evadere tutto ciò che riguarda il cliente.

● Nome, telefono ed email per la newsletter: con il consenso espresso e volontario del titolare dei dati, verranno richieste sul sito web le informazioni minime necessarie per l’invio di una newsletter commerciale automatizzata, dove il cliente verrà informato su pubblicità, promozioni e altre informazioni sui servizi e/o prodotti offerti dal GESTORE DEL SITO WEB.

● Email: verrà richiesta l’email per accedere all’area clienti, secondo i dati forniti in fase di creazione dell’account.

Se l’utente ha meno di 16 anni, deve avere l’autorizzazione dei genitori o dei tutori legali per fornire i propri dati personali. IL GESTORE DEL SITO WEB non ha modo di verificare effettivamente l’età degli utenti, quindi è esente da ogni responsabilità, se l’utente non si attiene a quanto qui indicato.

 IL GESTORE DEL SITO WEB garantisce in ogni momento che l’uso del sito web, dei contenuti e del trattamento dei dati personali dell’utente, siano eseguiti nel modo più corretto. Per questo, l’utente può sempre esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, oblio o opposizione, il tutto nel fedele rispetto delle linee guida delle leggi che regolano la materia, scrivendo a [email protected]

In nessun momento IL GESTORE DEL SITO WEB condividerà i dati in suo possesso con terzi. Nel caso in cui ciò avvenga per ottemperare ai servizi appaltati da un partecipante, inviare la newsletter, adempiere ad obblighi di legge o per l’amministrazione del sito web, saranno previsti tra le parti i dovuti accordi di riservatezza.

I collegamenti a terze parti che possono essere trovati sul sito Web hanno politiche sulla privacy al di fuori del GESTORE DEL SITO WEB. L’accesso a questi siti è nella responsabilità dell’utente, essendo sua la responsabilità di conoscerli e sua la decisione di accettarli o meno.

MODULI

Il sito ha 4 tipi di moduli:

Di contatto: l’utente, cliente o partecipante potrà trovare moduli che faciliteranno la comunicazione con IL GESTORE DEL SITO WEB, per porre domande, commenti, richiedere un preventivo, prenotare uno qualsiasi dei servizi offerti sul sito Web o rivendicare eventuali diritti che potrebbero avere. Il mancato conferimento dei dati personali minimi necessari comporterà l’impossibilità per IL GESTORE DEL SITO WEB di dare seguito alla richiesta. Tale trattamento sarà ritenuto legittimo in quanto rientrante nella diligenza precontrattuale. Titolare del trattamento sarà il sito web e il server di posta elettronica del GESTORE DEL SITO WEB.

Pubblicità: agli utenti, acquirenti o partecipanti verrà richiesto il loro consenso espresso e volontario per fornire al GESTORE DEL SITO WEB, i dati minimi necessari per inviare pubblicità e informazioni commerciali relative ai servizi e/o prodotti offerti dal GESTORE DEL SITO WEB, da inserire in un file di email marketing automatizzato gestito dal responsabile del trattamento di seguito indicato. Il trattamento dei dati personali riportati in questa sezione è avvenuto con il consenso del titolare dei dati.

Per i commenti sul blog: al fine di evitare spam, messaggi inappropriati e un corretto follow-up, all’utente verrà chiesto il proprio nome, e-mail e sito Web per identificarlo nei commenti che desidera inserire nei post del blog. Questi dati saranno visibili agli altri utenti del sito. Se non vuoi che i dati siano visibili ad altre persone, occorre contattare IL GESTORE DEL SITO all’indirizzo email [email protected].

Titolare del trattamento sarà il server del sito, che avverrà previo consenso del titolare dei dati.

Per evadere la richiesta di servizio: agli utenti, clienti o partecipanti verranno richiesti i propri dati affinché IL GESTORE DEL SITO WEB possa elaborare i servizi richiesti dal cliente. Legittimo trattamento dei dati personali in ragione del rapporto contrattuale in essere con il cliente o partecipante. I dati saranno conservati sul server del sito web.

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

IL GESTORE DEL SITO WEB necessita del supporto di soggetti terzi per offrire adeguatamente i propri servizi e prodotti, con i quali stipula i dovuti accordi di riservatezza e verifica il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

I dati forniti a queste terze parti non possono essere utilizzati per altri scopi non autorizzati dal titolare dei dati. Nel rispetto dei principi di informativa e trasparenza, si rende noto che tali soggetti terzi sono:

Drive: utilizzato per l’hosting virtuale di documenti relativi ai prodotti o servizi offerti sul sito web. Servizio fornito da Google LLC, con sede in California, Stati Uniti. Ha un accordo di sicurezza chiamato Privacy Shield, in conformità con i requisiti del Comitato europeo per la protezione dei dati che può essere consultato tramite https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&s tatus = Active. Per ulteriori informazioni sulla sua politica relativa alla privacy è possibile visitare https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=US

Zoom: strumento utilizzato per le videoconferenze. Questo servizio è fornito dalla società Zoom Video Communications, Inc., con sede a San Jose, California, Stati Uniti d’America, che aderisce al Privacy Shield tra UE-USA, come consultabile su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW& status = Active. Se desideri maggiori informazioni sulla sua politica sulla privacy, puoi consultare: https://zoom.us/privacy

Active Campaign: utilizzata per l’email marketing e la gestione dei clienti. Questo servizio sarà fornito dalla società ActiveCampaign, LLC, il cui ufficio si trova nella città di Chicago, USA. Hanno aderito al Privacy Shield, verificabile a questo link https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&stato = Attivo. Puoi vedere maggiori informazioni sulla politica relativa alla privacy qui su https://www.activecampaign.com/privacy-policy/

Google: strumento utilizzato per gestire i dati dei visitatori. Questo servizio è gestito dalla società Google LLC, con sede a Mountain View, California, Stati Uniti d’America, la cui adesione al Privacy Shield tra UE-USA è consultabile su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus = Active. Se desideri maggiori informazioni sulla sua politica sulla privacy, puoi consultare: https://policies.google.com/privacy

Thrive Architect: strumento utilizzato per creare siti web, landing page e pop-up e pagine di vendita, tra gli altri. Questo servizio è fornito dalla società Whitesquare GmbH, che si trova a Beckengaesschen 1, 8200 Schaffhausen, Svizzera e può essere contattata tramite questo link https://thrivethemes.com/contact/. La sua privacy policy è consultabile al link https://thrivethemes.com/privacy-policy/

Apple: strumento utilizzato per gestire i dati dei visitatori. Questo servizio è fornito dalla società Apple Inc., contattabile tramite il link https://www.apple.com/la/contact/ e la cui privacy policy può essere visionata all’indirizzo https://www.apple.com/legale/privacy/it-ww/

Cloudways: fornisce il servizio di web hosting tramite la società Cloudways Ltd. La sua sede europea si trova a Tower Business Center, 2nd Floor Tower Street, Birkirkara, BKR4013, Malta.

Calendly: strumento utilizzato per pianificare riunioni, l’azienda si trova a 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, può essere contattata tramite l’e-mail [email protected]. Ha aderito al Privacy Shield tra UE-USA. e Swiss-US Privacy Shield, e ciò può essere verificato su https://calendly.com/pages/privacy e la sua politica sulla privacy può essere visualizzata su https://calendly.com/pages/privacy

Thrive Lead: strumento utilizzato per creare moduli di registrazione. Questo servizio è fornito dalla società Whitesquare GmbH, che si trova a Beckengaesschen 1, 8200 Schaffhausen, Svizzera e può essere contattata tramite questo link https://thrivethemes.com/contact/. La sua privacy policy è consultabile al link https://thrivethemes.com/privacy-policy/

Pixel di Facebook: strumento di analisi per la pubblicità, utilizzato per conoscere le azioni dei titolari dei dati su questo sito web. Questo servizio è fornito da Facebook, Inc., con sede in 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti d’America. Al di fuori degli Stati Uniti d’America o del Canada, l’entità di controllo dei dati responsabile delle informazioni è Facebook Ireland Ltd., che si trova a 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. È certificato ai sensi del Privacy Shield Framework dell’Unione Europea e degli Stati Uniti e del Privacy Shield Framework da Svizzera e Stati Uniti, come evidenziato su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&s tatus = Active. Per maggiori informazioni sulla privacy policy, vai su https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google Analytics: servizio di analisi Web, per visualizzare le statistiche di utilizzo del sito Web. Questo servizio è gestito dalla società Google LLC, con sede a Mountain View, California, Stati Uniti d’America, al Privacy Shield tra UE-USA è consultabile su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus = Active. Se desideri maggiori informazioni sulla sua politica sulla privacy, puoi consultare: https://policies.google.com/privacy

Evernote: strumento per gestire al meglio i servizi offerti. Servizio offerto da Evernote Corporation, con sede negli Stati Uniti d’America, che ha firmato il Privacy Shield come si può vedere su https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCFCAA4&s tatus = Active, un accordo firmato tra UE – USA approvato dal Comitato europeo per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sulla sua politica sulla privacy, visitare https://evernote.com/intl/es/privacy/policy

Skype: strumento utilizzato per le videoconferenze. Questo servizio è gestito della società Microsoft Corporation, con sede a Redmond, Washington, Stati Uniti d’America, ha sottoscritto il Privacy Shield tra UE – USA consultabile all’indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant ?id=a2zt0000000KzNaAAK&s tatus = Attivo. Se desideri ottenere maggiori informazioni sulla sua politica sulla privacy, puoi consultare: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement

Coda.io: strumento utilizzato per modificare i documenti, questo servizio è fornito dalla società Coda, che si trova a 444 Castro St, Suite 1200, Mountain View, CA 94041. Può essere contattato tramite l’e-mail [email protected] e la sua politica sulla privacy può essere vista su https://coda.io/trust/privacy

Manychat: strumento utilizzato per creare bot sulle pagine di Facebook, questo servizio è fornito dalla società ManyChat, INC. Può essere contattata tramite e-mail [email protected] e la sua politica sulla privacy può essere visualizzata su https://manychat.com/privacy.html

WhatsApp: strumento utilizzato per comunicare con utenti, acquirenti, clienti e partecipanti tramite la società WhatsApp Ireland Limited (per coloro che si trovano in Europa), può essere contattato tramite il link https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger e la sua politica sulla privacy possono essere visualizzati su https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

In casi specifici IL GESTORE DEL SITO WEB può utilizzare applicazioni o strumenti che non sono stati inclusi o nominati in questo elenco, essendo quanto sopra, un’opzione migliorativa che aiuta a svolgere un determinato compito; se ciò accade, IL GESTORE DEL SITO WEB avviserà i suoi utenti, clienti o partecipanti, di questa situazione, a seconda dei casi.

POLITICHE RELATIVE ALLA NEWSLETTER

Queste politiche saranno intese in ogni momento come parte complementare dei termini e delle condizioni stabilite sul sito Web, essendo entrambe di uguale applicazione al momento di una controversia. La politica sulla privacy e sulla proprietà intellettuale applicata sarà la stessa di quella indicata nei termini e condizioni del sito web.

Per “newsletter” si intende la newsletter digitale che IL GESTORE DEL SITO WEB effettua periodicamente e che invia ai propri iscritti tramite un provider di servizi di posta elettronica esterno, a cui l’utente si è volontariamente iscritto.

IL GESTORE DEL SITO WEB non è obbligato ad inviare la newsletter in periodi di tempo definiti, quindi è totalmente libero di farlo ogni volta che lo ritenga opportuno. L’utente potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione seguendo le istruzioni che troverà nel footer della newsletter.

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Tutto il materiale contenuto nella newsletter è protetto da diritto d’autore a favore del GESTORE DEL SITO WEB, e in caso fosse di proprietà di terzi, si intenderà che IL GESTORE DEL SITO WEB ha la dovuta autorizzazione ad utilizzarlo come è stato concordato con l’autore.

DURATA DEL TRATTAMENTO

In caso di dati personali forniti per la fatturazione e l’acquisto di prodotti o servizi, saranno conservati per il tempo di legge dalla piattaforma che effettua la fatturazione.

Nel caso di dati personali forniti per newsletter commerciali elettroniche e commenti sul blog, sarà per il tempo che il titolare dei dati desidera rimanere nella lista di iscrizione, avvalendosi della facoltà di disiscriversi in qualsiasi momento, automaticamente come indicato in ciascuna newsletter, oppure scrivendo a [email protected].

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